推动中(zhōng)小企(qǐ)业数字化转型是推进(jìn)新型工业化、加快制造(zào)强国建设的必然要(yào)求(qiú),是培育(yù)新质(zhì)生产力的重要举措(cuò)。中小企业数字(zì)化转型是(shì)数字经济的关键环节,对构建现代化产业体系(xì)具有重要作用(yòng)。
2024年4月,中小(xiǎo)企业研究所(suǒ)发布了(le)《中小(xiǎo)企(qǐ)业数字化转型研究(jiū)报告(gào)(2024)》。课题组(zǔ)通过与SAP、西门子、IBM、艾默生、施耐德、惠(huì)普(pǔ)、高通、亚(yà)马逊等国际数字化服务商,树根互(hù)联(lián)、华为、联想、腾讯等国内(nèi)数字化服务商,相关行(háng)业协会以及(jí)中小企业代表等召开座谈会、实地走访、问卷调查等方(fāng)式,从数(shù)字化转型的供给(gěi)、需求、行业标准等方面,深入分析中小企业数(shù)字(zì)化转型面临的形势及问题,总结了中小企业数字化转(zhuǎn)型的常(cháng)见误区,梳理了国(guó)内外服务中小企业数字化转(zhuǎn)型(xíng)的典型做法(fǎ),剖(pōu)析了中小企业数字化(huà)转型面(miàn)临的五(wǔ)个层面困难,最(zuì)后提出对策建(jiàn)议。
中(zhōng)小企(qǐ)业数字化转型六(liù)大误区
1、中小企业数(shù)字化(huà)转型可以“毕其功于一役”
中(zhōng)小(xiǎo)企业要结(jié)合自身(shēn)人员(yuán)结构、技术水(shuǐ)平、资金实力循序渐进,小步快跑、敏(mǐn)捷迭代逐步完成转型,不可能(néng)“毕其功于一役”。
2、中小(xiǎo)企业“数字化转型”等同于(yú)“信息化升级”
企业数字化(huà)转型,不仅仅是IT技术(shù)的升级,更是认知、思维方式与经营模式的深(shēn)层(céng)转型。
3、中小企业数字化转型(xíng)仅(jǐn)是企业IT部门的事
数(shù)字(zì)化(huà)转型是一个复杂的系统工程,不(bú)仅(jǐn)涉及到(dào)软硬件(jiàn)的选型选(xuǎn)购,还(hái)涉及企业战略、组织、运(yùn)营、人才等(děng)的体系(xì)化变革(gé)与全方位(wèi)创新需要各个部门的协同配合。
4、数字化转(zhuǎn)型(xíng)靠中小企业自己就能够实(shí)现
数字(zì)化转型是场景驱(qū)动,从顶层规划、蓝图设计、架构搭建、软硬件(jiàn)开(kāi)发、系统实施以及数据分析等(děng),仅依靠中小企业自身通常无法(fǎ)实现。
5、效益好的中(zhōng)小企(qǐ)业数字化转(zhuǎn)型可以“再(zài)等等看”
数字化转(zhuǎn)型是一个周期较长的技术变(biàn)革趋(qū)势,变革较慢(màn)、转型不主(zhǔ)动的企业(yè)将在激(jī)烈(liè)的市场竞争中处(chù)于劣势。
6、数字化转型成效(xiào)“立竿见影(yǐng)”且带来(lái)颠(diān)覆性改变(biàn)
数字化转型(xíng)是(shì)一个企业重塑的过(guò)程,通常很难有立竿见影的效果,想通过一次(cì)转(zhuǎn)型就(jiù)实现颠(diān)覆(fù)性(xìng)改变,短时间内(nèi)比(bǐ)较困难。
中小企业数(shù)字化(huà)转型面临五(wǔ)大困难
我国中小企业普遍分布于(yú)传统(tǒng)产业和价值链的中低端,由于人力(lì)、资金(jīn)等(děng)资源有限,它们往(wǎng)往(wǎng)面临“有心(xīn)无力”的困境,即(jí)在创(chuàng)新升级方面意愿强烈(liè)但实(shí)际操作(zuò)中受到诸(zhū)多限制。
① 认(rèn)知(zhī)层面:系统性思维不足,数(shù)字化转型缺(quē)乏“路线图
近年来受国内外不确(què)定性增加,市场环(huán)境(jìng)复杂多变,中小(xiǎo)企业生存发展承受较(jiào)大(dà)压(yā)力(lì),不少企业(yè)无法(fǎ)确定未来竞(jìng)争(zhēng)的着力点与新的商业模式,系统性思考不足。在(zài)已开(kāi)展数字化转型的(de)企业中一些企(qǐ)业的发展(zhǎn)战略对数字化转型方向的指导(dǎo)性(xìng)差,缺乏可(kě)操作的(de)实(shí)施路线图。
② 受限于(yú)人力、资金等约束(shù),心有余而(ér)力不足
第一是数字化技术门(mén)槛较高,中小企业数字化转型能力不足;其次数字化人才储备不够,中小企业数字化(huà)转型缺乏保障,最后数字(zì)化转型(xíng)成本高企,抑制(zhì)企业转型需求。
③ 个性(xìng)化解(jiě)决方案不够,数(shù)字(zì)化转(zhuǎn)型(xíng)缺少“工具箱
市(shì)场上为中小企业提(tí)供的解决方案通用型居多,中小企业量大面广,数字化解决方案需(xū)求差异大,但(dàn)市场上大多是提供通用型解决方(fāng)案。面向特定(dìng)行业、特定(dìng)领域、直接面向制造企业应用场景提供服务产(chǎn)品的功能性(xìng)平台数量依然有限(xiàn),面向中小企(qǐ)业需求的转型解决方案数量少(shǎo)针对(duì)性弱(ruò)。
④ 数(shù)据联通共享(xiǎng)风险复杂,数字化转型有困难
数据的联通与共享是数字化转型的基础(chǔ),更是充分释(shì)放数据(jù)潜在经济价值的关键所在(zài)。中小企(qǐ)业数据安全(quán)防范措施较为薄弱,对风险识别和管控(kòng)能力较弱,在数字化转型过程中面临较大(dà)的信(xìn)息安全风险(xiǎn)。
⑤政(zhèng)策宣贯仍待加强,数字化转型需要(yào)政策支撑
企业数字(zì)化转型需要系统化的政策体系支撑,配套宣讲、咨询、后(hòu)端服务(wù)等措施,以带动各类(lèi)机构和社会组织等相关资源导入(rù),当前数字(zì)化转(zhuǎn)型政策宣传和解读还有待进一步加强(qiáng)。
伴随中国经(jīng)济发展(zhǎn)双(shuāng)循环战略的明晰,启动国(guó)内经济高质量循(xún)环(huán)的关键,就在于各个产业的数字化转(zhuǎn)型。目前,产业界在期盼(pàn)数(shù)字化升级,期待能够迅(xùn)速(sù)从抽象的概念转变(biàn)为看得见摸得着的(de)实践,实现真正的「价值落地(dì)」。
在数字(zì)化转型背景下区块链催(cuī)生新动能,与(yǔ)实体产业(yè)紧密联结、共建共(gòng)生的前沿实践,并结(jié)合全域数字化(huà)改革趋势(shì),以区块(kuài)链创新为核心驱动力,引领数字经济,并(bìng)与实体产业紧密联(lián)结,推(tuī)动区块链在(zài)司法、金融(róng)、数据流(liú)通、溯源、产业园区等领域的(de)应(yīng)用落地,助力数字经(jīng)济(jì)「新基建」。
在这种(zhǒng)大环境(jìng)下,中(zhōng)小企(qǐ)业不仅需要争取资(zī)金,更(gèng)需要争取到客户、市场。数字化是中小企业(yè)从(cóng)根本(běn)上走出困境(jìng)的关键,也是中小企业蜕变发展为“未来(lái)的企业”的关键。数字化转型是解决企业生存(cún)与(yǔ)创新、市(shì)场(chǎng)与运营、效率与发展的根本问题。